▼販売事業者
smile works inc.

▼運営統括責任者
代表取締役 森田ありさ

▼所在地
〒157-0066
東京都世田谷区成城2-33-8 1F

▼Eメールアドレス
info@ludlow.jp

▼販売価格
各商品ごとに表示

▼注文方法
ショッピングカートによるオンライン取引

▼支払い方法
クレジットカード決済（VISA・MASTER・AMEX）
PayPal

▼商品代金以外の必要料金
■送料
日本全国一律990円(税込)
■日本国外配送料金
注文時、お届け先の地域区分と、梱包重量（商品、同梱物、梱包材の合計）の組み合わせで算出したEMS（国際スピード郵便）の送料を提示いたします。 送料と地域区分はEMSの記載に準じます。
▼支払期限
クレジットカード決済 : 即時
PayPal：即時

▼引き渡し時期
毎週、月曜日、水曜日、金曜日を出荷日とし、前日までのご注文商品を発送します。
※出荷日が祝祭日の場合は、翌営業日に発送します。
※連休等、この限りではない場合があります。
※商品出荷完了時にメールにてご連絡させて頂きますが、配送が混みあってしまっている場合には、ご配送完了のメールご連絡が遅れてしまったり、お送り出来ない場合が御座いますので予め御了承下さい。
※予約商品は、各商品毎に発送予定日を記載。

▼返品について
ご注文いただいた商品の返品は、お届けした商品が不良品であった場合のみ、配送料を弊社負担で返品・ご交換対応させて頂きます。
商品入荷時に検品をしており、良品をお送りするよう努めておりますが、万が一初期不良品であった場合には下記をご参考の上、お問い合わせください。

以下の場合、返品交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・商品到着後4日以上経過後にご連絡をいただいた場合
・お客様のお手元で破損、汚損したもの
・付属品・説明書などを紛失した場合
・商品に不良がある場合以外は返品・交換を一切お受けできません

商品の返品を希望される場合は必ず、こちらからご連絡をお願いいたします。　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
※注文内容や商品状態等により注文の取消し・返品をお受けできない場合がございます。　　　　　　　　　　　　　　
※当社が指定する方法以外の返品はお受け付けできません。
※予約商品、刺繍商品を含む受注商品はご注文後のキャンセルをお受けしていませんので、ご了承ください。